Bonjour ! J'ai acheté des boucles d'oreilles et colliers. Ils sont originaux et très beaux. Cependant, la barre de la fermeture de la boucle d'oreille est très fragile. Déjà à la réception, certaines barres étaient de travers, je les ai redressées doucement car on sent que ça peut casser. J'ai porté une paire pour la première fois cette semaine et en l'enlevant la barre s'est cassée. Une paire que je ne peux plus porter ☹️

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sahar.labbene.90

Renard Branché

bonjour, Je pense qu’il s’agit de défauts de fabrication. Je te conseille de contacter le service client, soit par téléphone, soit par e-mail. À ta place, je ne lâcherais pas l’affaire ! Bon courage 😊

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14/11/26-15:15

Hélène.A

Dragon Acidulé

bonjour Sylvie, je vous conseille d'appeler le service client au 0 809 10 88 88 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h ou par messagerie via votre compte, afin de leur expliquer le problème rencontré, une solution vous sera apportée. Bon weekend à vous.

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14/11/26-13:03

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