/ Article ni reçu ni remboursé après 2 mois d’attente !
Denise.TIM
Baleine des Sables
02/11/23-10:37

Article ni reçu ni remboursé après 2 mois d’attente !

Sac à dos attendu pour la rentrée . Pas reçu dans les temps et un sav qui fait remonter l’information mais qui n’a toujours pas de nouvelles du transporteur ! Réponse du SAV aujourd’hui…faire remonter l’information 😂 . Si ça continue ainsi je pense arrêter les commandes chez Veepee car entre les délais de livraison retardés, les commandes défectueuses ou non livrées ça commence à faire beaucoup en très peu de temps ! Et un SAV qui n’est pas très au fait du suivi de la commande et qui ne vous propose pas d’alternative…sans compter sur un geste commercial pour le préjudice car du coup j’ai dû acheter dans la précipitation un autre sac à dos à ma fille ! A suivre :)
Article ni reçu ni remboursé après 2 mois d’attente !