Alerte aux frais de prรฉparation et livraison !
Bonjour ร toutes et tous,
๐Juste un signalement pour nous rendre trรจs VIGILANTES โ ๏ธ
- erreur lors d'une vente innovagoods, oรน j'ai รฉtรฉ facturรฉe 49,99โฌ en frais de prรฉparation et livraison ๐ก pour cinq articles dans mon panier... et ni รฉlectromรฉnager ni meubles ni rien de lourd ou volumineux, du tout.
โฉBref : 1/ ERREUR de la part de VEEPEE ; 2/ en appelant pour signaler la situation, rien ne peut รชtre fait par le service clientรจle dans l'immรฉdiat, la situation devait รชtre rapportรฉe au supรฉrieur... wait & see !
โฉ72H de dรฉlai de rรฉponse annoncรฉ par le service clientรจle. Je vous tiendrai au courant.
3/ EN RESUME: Il n'y avait pas autant d'erreurs dans les frais, de colis abรฎmรฉs ร la livraison et autant d'articles abรฎmรฉs voire inutilisable ou cassรฉ, de livreurs qui refusent de livrer ร domicile et laissent mes colis au rdc, AVANT 2020. ๐
