Il faudrait vraiment revoir les frais de port. Soit qu'ils soient en lien avec la quantité ou le poids de produits commandés soit offrir les frais lorsque 4 commandes ont été réalisées par exemple.... Je propose cela car j'ai commandé 3 barbies. Mais hier, j'en ai reçu deux et la troisième me sera livrée (je ne sais quand) ce qui génère deux transports. Biensur, je n'ai payé qu'une seule fois les frais de port mais quel gâchis !!

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Cécile de Veepee

Admin

@Va.RM,
D'accord nous comprenons votre réponse.
Notez tout de même qu'il y a une différence dans le fait d'offrir des frais de port, et le fait pour Veepee de les payer 2 fois par exemple.
Par ailleurs, Veepee n'offre pas les frais de port car l'entreprise a fait le choix de mettre en avant le prix des produits tel que négocié auprès des marques. Ainsi, les coûts de livraison offerts ou compris dans les abonnements sont toujours d’une façon ou d'une autre répercutés sur le prix de vente des produits, pour que les commerçants soient profitables. Nous ne souhaitons pas faire semblant d'offrir les frais de port mais être le plus honnête possible avec nos membres.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité et nous vous souhaitons une excellente journée Va.RM !
Cécile de Veepee

11/04/24-09:15

Va.RM

Panda Pétillant

@Cécile de Veepee oui comme précisé je n'ai payé pas qu'un seul transport. Toutefois, Veepee est prêt à payer deux fois de frais de port plutôt que d'offrir ou de réduire ces mêmes frais au profit de leurs clients.

10/04/24-15:46

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