Veepee à un souci technique pour l'attribution des bons d'achat. Je propose qu'à la résolution du problème les clients qui ont attendu parfois longtemps bénéficient d'une durée plus longue d'utilisation.

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Aimé par 9 membres

Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Clem Coco,
Oui, comme stipulé dans la FAQ tous les bons ne sont valables que 30 jours, cependant nous vous invitons à lire la mesure exceptionnelle mise en place quant à la validité de vos bons dans notre réponse à Sylvie.N 👍
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Cécile de Veepee

16/05/24-09:46

Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Sylvie.N,
Comme vous avez pu le constater, le problème technique est désormais résolu et tous les bons d'achat ont bel et bien été distribués 🥳😊
Concernant votre demande sur la durée des bons d'achat, à titre exceptionnel et pour les personnes ayant passé au moins 3 status durant le problème technique, s'ils n'arrivent pas à utiliser leurs 3 bons sous 30 jours, ils pourront exceptionnellement, bénéficier d'une rallonge sur l'utilisation de leur 3ème bon et +
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Cécile de Veepee

16/05/24-09:43

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