Bonjour, Pourquoi le paiement paypal est crédité alors que la commande est toujours en mode "compléter la commande" et qu'on peut toujours l'annuler, du coup si c'est le cas il faut attendre 8 jours avant que le remboursement soit effectué ? Je sais que c'est faisable car j'ai vu plusieurs fois sur mon compte des paiements en attente et ce jusqu'à l'envoi de la commande. Je comprends bien qu'il faut que le paiement soit effectué pour que vous puissiez commander ou payer les articles mais ça pourrait attendre qu'il n'y ai plus l'option : compléter la commande. Qu'en pensez-vous pour les personnes qui passent par paypal ? Merci

Mode

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Chamourai_

Gorille Épique

je trouve que ce n'est pas logique effectivement, merci de souligner ce point 🙏

21/06/24-15:50

Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @Hélène.A,
C'est une très bonne question que vous soulevez là,
Nous attendons de voir également ce qu'en pensent les autres membres mais transmettons tout de même votre suggestion à notre service de paiement en attendant 😉
Nous vous souhaitons une excellente fin de semaine et un très bon week-end 😊,
Cécile de Veepee

3 j'aime

21/06/24-14:36

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