Je suis en colère car mon colis Léa Nature est arrivé dans un triste état. Un bocal de compote cassé qui s'est étalée sur toute la marchandise et un pot de confiture ouvert. La marchandise n'était pas emballée avec précaution comme lorsque je commande directement chez Léa Nature. Est ce que les marchandises sont réemballées par Veepee ?

Vin et Epicerie

Aimé par 3 membres

Myrdhin

Renard Branché

J'ai malheureusement eu la même expérience à plusieurs reprises avec les colis Veepee. Et le plus "drôle" quand vous contacter le service après-vente, on vous propose de soit conserver la marchandise et d'avoir une réduction (alors que la marchandise est inutilisable...) ou de renvoyer la marchandise pour vérification et être remboursée. Très très très écolo tout ça alors qu'une simple photo montre l'état des dégâts.

3 j'aime

27/10/23-08:20

dominique.A

Croco Chic

Je vois que le conditionnement n'est pas comme d'habitude avec des séparateurs, ce qui empêche généralement la casse.

2 j'aime

26/10/23-14:52

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