Bonsoir, Ras le bol aujourd’hui vraiment je vais arrêter de passer commande sur veepee en ce moment. Lundi je reçois un premier colis de cosmétique tout casser. Je contacte le vendeur qui m’envoie un bon de retour sans adresse. Aujourd’hui je reçois mon deuxième colis set de valises qui n’est pas de la même couleur et un des valises abîmés. Vraiment je suis soûlé et déçu car pour encaisser l’argent il n’y a pas de soucis mais alors quand ont n’a un soucis au niveau de la commande on doit insister pour ce faire comprendre.

Voyage

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Cécile de Veepee

Admin

Bonjour @STAICY.B , nous sommes désolés d'entendre qu'il y a eu un problème avec votre commande. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Relation Membre : 👉 Par téléphone au 0 809 10 88 88 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h ; 👉 Via la rubrique "Aide & Contact” / puis dans la zone "contact", sélectionner le motif approprié ; 👉 Via nos réseaux sociaux : Twitter (@cecilederostand, @veepee_fr) ou Facebook (@Veepeeofficial). Nous vous souhaitons tout de même une excellente journée, Cécile de Veepee

09/07/24-13:49

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