Bonjour, J’ai une demande concernant ma commande. Donc voilà nous somme le 6 du mois, ma commande est en préparation hors je voulais savoir quand s’est expédié reçoit on un mail pour le suivie de la commande ? En vraie j’ai peur d’être déçu et ne pas la recevoir parce qu’en soit je me dis que pour la préparation dune commande ça peut pas prendre 6 jours ! Ou je me trompe ?

Vin et Epicerie

Aimé par 2 membres

Irina.Tan

Chrysalide Rose

@Hélène.A Merci Helene pour toutes ces precision

06/04/26-21:34

Hélène.A

Cheval Frisé

Bonjour Irina,

Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande en consultant la rubrique Mes commandes. Le délai de livraison (entre deux dates) vous a été également indiqué dans votre panier avant la validation de celui-ci. Les dates indiquées en préparation du 1/04 au 9/04 indiquent que vous devriez recevoir votre commande dans ce laps de temps. Vous recevrez un mail lorsque votre commande sera partie. Toutefois s'il y a du retard ce sera noté dans la commande : Votre livraison est retardée, tout est fait pour réduire votre attente. Vous pouvez également appeler le Service client soit : Par téléphone au 0 809 10 88 88 (service gratuit + prix d’un appel) du lundi au vendredi de 7h à 20h, et le samedi de 9h à 17h. Via la rubrique “Aide & Contact”, “Questions relatives à mes commandes” depuis votre compte Membre Veepee. Bonne journée

(modifié)

2 j'aime

06/04/26-16:07

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