Il faut du temps pour que la commande arrive et pour enfin avoir le / les produits devant soi. Je ne sais pas vous mais il arrive souvent qu'il y ait des soucis / erreurs. J'ai reçu récemment une paire de rollers ROCES; l'un d'eux n'avait aucune semelle et on voyait directement les vis qui maintiennent le système de glisse. La vente étant terminée, pas d'autres possibilités que de renvoyer le produit. Quand il ne s'agit pas d'un problème de taille, il serait top de pouvoir minimiser le nombre de produits vraiment défectueux / incomplets.

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odovad

Paon Soyeux

C'est fou ça @Fleur de Dory ! Surtout pour de l'alimentaire. Oui, je me dis que les temps de livraison sont excessivement longs; et qu'on ne peut faire de retours / réclamations qu'une fois la vente terminée. Donc si même si on était intéressés par la vente, on ne peut que renvoyer le produit / ou le jeter dans votre cas.

1 j'aime

12/06/23-09:17

Fleur de Dory

Cerf Lune

Votre avis reflète, le mien que j'ai déposé le mois dernier.J'ai, exactement posé la question, de savoir comment on pouvait se retrouver avec des VP de pâtes, dont la plupart étaient, trouées et re-scotché avec le temps que l'entrepôt prend pour envoyer une commande.Même style d'avis que le vôtre, mais avec aucun retour et surtout un indécente et arrogance totale du service client Veepee qui en devient juste un simple nom.Le, signalé sur Le Club, n'a strictement permis à rien si ce n'est de m'avoir fait jeter les paquets de pâtes défectueux car moi, je ne donne pas des produits alimentaires qui ont été touchés et traînés je ne sais ou à mes enfants.

2 j'aime

09/06/23-12:47

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