Cécile, Le club possède différents statuts, certains les ont largement dépassés, et je trouve dommage que les bons d'achat ne soient pas attribués au fur et à mesure, et de ne pas attendre qu'un nouveau statut soit nommé, il faudrait que ces statuts soient déjà en place avant même que les membres ne dépassent le nombre de points. Ces bons d'achat devraient également avoir un délai minimum de 3 mois pour être utilisés et ils permettraient également aux membres du club de les utiliser lorsqu'une vente leur conviendraient. Je sais que c'est récurrent beaucoup de personnes réclament un délai de validité supérieur à 1 mois comme c'est le cas actuellement. Certains membres préfèrent perdre leur bon d'achat de 20 € car aucune vente ne leur correspond. De plus le montant de 80 € a été réévalué à la hausse pour utiliser ce bon d'achat de 20 €. Car bien souvent nous passons commande et nous n'avons pas de bon d'achat, et lorsque le bon d'achat nous est attribué on n'a pas forcément envie de recommander par rapport au budget ou les ventes ne nous intéressent pas. Merci pour votre écoute et votre compréhension.

Aimé par 7 membres

Cécile de Veepee

Admin

@Hélène.A Le principe du Club est de mettre en place de nouveaux statuts progressivement, au fur et à mesure. Nous faisons toutefois remonter votre remarque à l’équipe concernée. Nous comprenons également vos interrogations concernant le bon d’achat de 20 € et le montant minimum d’achat à 80 €. Le principe du Club est de vous permettre d’accéder régulièrement à des avantages exclusifs : cadeaux, challenges, bons d’achat… Ces offres sont pensées pour vous surprendre et vous récompenser tout au long de l’année. L’augmentation du minimum d’achat nous permet de continuer à vous proposer ces avantages de façon durable, tout en préservant leur qualité. En participant activement aux challenges et en cumulant vos avantages, vous pouvez optimiser vos gains et en profiter pleinement. Notre priorité reste de vous offrir une expérience privilégiée et des récompenses qui font la différence. Merci pour votre fidélité 🩷

1 j'aime

31/10/25-15:34

Choubicat

Cerf Lune

Bonjour, je suis d'accord, la récompense bon d'achat est un peu un leurre. Bien sûr on gagne un bon d'achat mais trop souvent il n'est pas utilisé : délai de validité trop court, minimum d'achat trop élevé. ... j'aimerais bien savoir quel pourcentage de bon d'achat attribué est réellement utilisé. ce serait mieux d'offrir 3 frais de port.

3 j'aime

31/10/25-14:21

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