Une question sur votre commande Veepee ? Un doute sur un délai de livraison ou un colis abîmé ? Adoptez le bon réflexe : contactez le Service Relation Membres.

Chez Veepee, toutes les questions liées à vos commandes sont gérées par une équipe dédiée : le Service Relation Membres.
Concrètement, vous pouvez contacter le SRM pour :
- Suivre votre commande 📦
- Vérifier un délai de livraison 🚚
- Signaler un colis non reçu 📭
- Déclarer un colis endommagé 💥
- Gérer un retour ou un remboursement 🔄
Pourquoi passer par le SRM ? Parce que ce sont eux qui ont accès à toutes les informations de votre commande et peuvent vous apporter une solution rapide et adaptée.
⛔ Évitez de multiplier les demandes ailleurs : pour gagner du temps, adressez-vous directement au bon interlocuteur.
Notre Service Relation Membres est à votre disposition :
- Par téléphone au 0 809 10 88 88 (service gratuit + prix d’un appel) du lundi au vendredi de 7h à 20h, et le samedi de 9h à 17h.
- Via la rubrique “Aide & Contact”, “Questions relatives à mes commandes” depuis votre compte Membre Veepee.
Un contact direct, une réponse rapide, une solution efficace ! 💪
Le Club évolue grâce à vous. 🎉