/ Commande Veepee : le bon réflexe 💡
Cécile de Veepee
Admin
02/05/26-10:00

Commande Veepee : le bon réflexe 💡

Une question sur votre commande Veepee ? Un doute sur un délai de livraison ou un colis abîmé ? Adoptez le bon réflexe : contactez le Service Relation Membres.

Chez Veepee, toutes les questions liées à vos commandes sont gérées par une équipe dédiée : le Service Relation Membres.

Concrètement, vous pouvez contacter le SRM pour :

  • Suivre votre commande 📦
  • Vérifier un délai de livraison 🚚
  • Signaler un colis non reçu 📭
  • Déclarer un colis endommagé 💥
  • Gérer un retour ou un remboursement 🔄

Pourquoi passer par le SRM ? Parce que ce sont eux qui ont accès à toutes les informations de votre commande et peuvent vous apporter une solution rapide et adaptée.

⛔ Évitez de multiplier les demandes ailleurs : pour gagner du temps, adressez-vous directement au bon interlocuteur.

Notre Service Relation Membres est à votre disposition :

  • Par téléphone au 0 809 10 88 88 (service gratuit + prix d’un appel) du lundi au vendredi de 7h à 20h, et le samedi de 9h à 17h.
  • Via la rubrique “Aide & Contact”, “Questions relatives à mes commandes” depuis votre compte Membre Veepee.

Un contact direct, une réponse rapide, une solution efficace ! 💪

Le Club évolue grâce à vous. 🎉

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